Polityka zwrotów

Polityka Zwrotów

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą, prowadzącym sklep internetowy z torebkami i akcesoriami zero waste, w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia: a. W którym Klient wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie tego towaru. b. W którym Klient wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno. c. W przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych – od dnia zawarcia tej umowy.
3. Aby Klient mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, powinien poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych kontaktowych podanych na stronie sklepu, o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną).
4. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na stronie sklepu, jednak nie jest to obowiązkowe.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

• Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru. W przypadku odstąpienia od umowy, konsument ponosi koszty związane z odesłaniem towaru do sklepu. Koszty te nie będą ponoszone przez sklep, chyba że sprzedawca zdecyduje się pokryć je w ramach szczególnych promocji lub indywidualnych ustaleń.
• Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie, przy czym Klient nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
• Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
• Klient proszony jest o odesłanie towaru na adres:

CUTI Krzysztof Plichta ul. Podlesie 5

87-800 Włocławek

Niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Klient poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Klient odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.

• Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
• Klient odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz do pobrania – odstąpienie od umowy:  Pobierz PDF »

Zwrotu można dokonać Kurierem lub InPost:

Wysyłka kurierem:

 Marta Plichta ul. Podlesie 5 87-800 Włocławek  Telefon: 793 028 618